Инфотека по защите прав потребителей

Следует знать, что если автомобиль не «на ходу», то в соответствии с ч.7 ст.18 Закона в обслуживающий сервисный центр продавец обязан доставить автомобиль самостоятельно и бесплатно. В случае, если продавец по какой-либо причине не выполняет свое обязательство, то владелец автомобиля вправе потребовать компенсации расходов, связанных с доставкой автомобиля до автосалона или сервисного центра.

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Так вот, как вы думаете — подлежат ли возврату автозапчасти?

Для ответа на данный вопрос следует внимательно ознакомиться с содержанием ст.

502 Гражданского кодекса РФ При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Возврат запчастей

Привез курьер запакованную коробку, товарный чек и гарантийную карту. Вечером после установки программ, я сделала контрольный звонок мужу и выяснила, что собеседник .

Рекомендуем прочесть: Отзыв обработки персональных данных третьими лицами

05 Июня 2022, 14:48 Юлия, г. Мытищи Можно ли вернуть деньги за возврат автозапчастей? Здравствуйте!В интернет магазине автозапчастей,были приобретены детали,8 сайлентблоков(4 одного размера и 4 другого),когда детали стали устанавливать,в сервисе выяснилось ,что все 8 сайлентблоков одного размера,хотя на упаковке заявлено что 4 из них . 05 Июня 2022, 14:42 Роман, г.

Защита прав потребителей.

Гарантия на запчасти

Добрый день, Дарина.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Добрый день, Дарина! Если Вас просили прийти на следующий день, то должны были и прийти не через два месяца.

Вы сами создали себе проблему на ровном месте. Поэтому срок уже прошел, по закону, на который Вы ссылаетесь.

Удачи Вам!

С уважением, Татьяна!

Требовать право имеете, но как доказать теперь, что это был брак, а не действия с Вашей стороны.

Очень много вопросов возникает.

Кто установил гарантию в 2 месяца, например?

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл.

почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО.

В любом случае действия сервисного центра нарушают ФЗ «О защите прав потребителей», а значит Вы можете подать на них жалобу в Роспотребнадзор.

По Вашей жалобе будет проведена проверка и, в случае подтверждения Ваших доводов, виновные будут привлечены к ответственности, а Вы получите назад сданный товар.

Гарантия на бу запчасти по закону

В случае отправки автозапчастей (узлов, агрегатов) в другие города, автозапчасть (узел, агрегат) необходимо сдать в транспортную компанию в указанный срок для отправки продавцу.

Гарантийные условия распространяются только на автозапчасти (узлы, агрегаты), установленные в сертифицированных С.Т.О. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи.

В дальнейшем претензии по этим позициям, за исключением скрытых дефектов, не принимаются.

Chevrolet Niva Рабочая лошадка › Бортжурнал › Возврат автозапчасти после установки и эксплуатации

3.Рекламационный акт с подробным описанием всех операций, выполненных при установке.

4.Заявление покупателя в свободной форме.

Т.к. ничего, кроме заявления, предоставить я не мог, то вынужден был покинуть поле боя, чтобы получше подготовиться к следующему столкновению. Продавцы праздновали победу — они отшили покупателя с возвратом. На следующий день, изучив закон о защите прав потребителей, пришел к следующим выводам.