Закон о защите прав потребителей краткая характеристика

Основные положения закона о защите прав потребителей


Пользователь должен в письменном виде предоставить основные требования поставщику услуг.
  1. Ключевые привилегии и обязанности покупателя и продавца включают в себя ряд условий при передаче продукта.
Прямые обязанности покупателя:
  1. Получить приобретенное изделие;
  2. В случае ненадлежащего свойства продукта, известить об этом продавца.
  3. Возместить стоимость принятого продукта;

Закон о защите прав потребителей краткая характеристика


В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.

Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками.


Краткий обзор Закона «О защите прав потребителей»


Краткий обзор Закона «О защите прав потребителей».

Инструкция:

2.

Невозможно выделить какие-то конкретные статьи, на которые следует обратить внимание в первую очередь.

Поэтому для начала нужно ознакомиться главами. В Законе содержится 4 главы. «Первая» из них посвящена общим положениям. Пропускать эту главу при чтении ни в коем случае нельзя.

В ней кроется много полезной информации. Например, Вы узнаете о том, какими правами обладает продавец при установке срока годности, какую ответственность он несет в случае нарушения закона, какую информацию о товаре Вы вправе знать и т.д.

4.

«Третья» глава поможет Вам, если у вас возникли проблемы с фирмой, предоставляющей Вам какие-либо услуги. Обладая этими знаниями, Вы сможете отстоять свои права и узнаете, как вовсе отказаться от выполнения договора , если Вы не хотите иметь с продавцом никаких дел.

5. «Четвертая» глава больше направлена на продавцов и содержит информацию, необходимую именно для них.

Здесь подробно описаны отношения государственных органов и общественных объединений с продавцом.

7. Кроме того, в магазине обязательно должна быть информация для потребителя, текст Закона, лицензии и сертификаты магазина, книга жалоб и предложений.

Любой потребитель вправе оставить запись в этой книге и в течение трех дней в ней должен быть размещен ответ администрации магазина.

Так же, Вы можете оставить письменную претензию и встретиться с администрацией. Если Вам не дают этого сделать, обратитесь в представительство общества защиты прав потребителей в Вашем городе.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу, 2006-2020 г.

Адрес: 629000, г.

Салехард, ул. Титова, д. 10


Сколько стоит написать твою работу?


Закон вобрал в себя лучший опыт соответствующей международной и зарубежной национальной законодательной практики.

Цель моей курсовой работы – изучить и понять смысл Закона РФ «О защите прав потребителя» и других источников российского законодательства о защите прав потребителей. 1) Общая характеристика законодательства РФ о защите Основным нормативным актом регулирующим отношения по защите прав потребителей в Российской Федерации является закон РФ «О защите прав потребителей”, введенный в действие 7 апреля 1992 года, который дополнился Федеральным законом от 9 января 1996 г.


Общая характеристика законодательства о защите прав потребителей


Стандарты предприятий – устанавливает сам производитель. Обязательны только для самого производителя.

Удовлетворяют потребности производителя. Технические условия – для помощи потребителю, чтобы ориентироваться (символы, торговые обозначения) – достаточно мягкие стандарты.

Срок службы – срок, кот устанавливается производителем для товаров длительного использования.

Закон о защите прав потребителей

(в ред.

Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(в ред.

Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(в ред.