Требование о 10 днях возврата денег

Требование о 10 днях возврата денег

Почему долго не возвращаются деньги на карточку Сбербанка?


Почему долго не возвращаются деньги на карточку Сбербанка?

У меня так было однажды. Я ждала сумму, проверяла, а она давно вернулась.

Многое зависит от личного фактора и от расторопности работников бухгалтерии продавца и сотрудников банка.

Разрешается републикация материалов в Интернете с обязательным указанием прямой ссылки на «Moscow FAQ»


Не возвращают деньги после превышения сроков проведения проверки качества товара


23 ЗоЗПП за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара .

Основания для возврата денег за товар по закону


Если приобретение было сделано в интернет-магазине, то возврат или обмен покупки, по закону, требует выполнения следующих этапов: 1 этап — составление претензии. Оформляется бумага на «имя» интернет-магазина.

К ней обязательно следует приложить копию бумаги, свидетельствующей о приобретении.

В качестве такого документа могут быть — чеки, накладные или квитанции.

Требование о 10 днях возврата денег


Требование о 10 днях возврата денег

31 Января 2020, 19:10 Оксана, г.

Екатеринбург

Требование о 10 днях возврата денег

Уточнение клиента

Спасибо за ответ. Но телефон, который я купила, не относится к технически сложным.

И к тому же, если бы и относился к технически сложным товарам, то требование заявлено мной до истечения 15 дней с момента покупки.

Телефон не сенсорный, самый обычный.

Есть вопрос к юристу?

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ.

Уточнение клиента

В моем случае спора о том, относится ли телефон к технически сложным товарам нет. Есть спор о сроках проверки качества товара. Немного другое.

Требование о 10 днях возврата денег

требование заявлено мной до истечения 15 дней с момента покупки.

«Срок проведения проверки качества товара» зависит от заявленных требований.

Если заявили требование о возврате денег,— требование потребителя о возврате уплаченной за такой товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение

Рекомендуем прочесть:  Страховка на ребенка почте

10-ти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 ЗоЗПП) (если продавец «решает воспользоваться своим правом» на проверку качества (при необходимости — экспертизу), «уложиться» он должен в этот 10-ти- дневный срок).

Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.


Каковы сроки возврата денег за товар качества по закону о защите прав потребителей?


Данная статья также устанавливает срок выдачи денежных средств – 3 дня.

На основании статьи 503 ГК РФ клиент вправе получить денежные средства обратно за некачественный товар, если дефекты не были озвучены продавцом в момент сделки.

Примером таких покупок могут быть обувь с отклеивающейся подошвой, одежда с расходящимися швами или предмет мебели из низкокачественной древесины.

Тот же закон «О защите прав потребителей» регламентирует поведение продавца и покупателя в подомном случае.


Срок возврата денег за товар надлежащего качества


Что же касается возврата денег, то Вы должны удовлетворить такое требование в течение 10 дней. Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Неустойка за нарушение этого срока составляет 1% от суммы покупки в день!

Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл.

почту или позвоните, контакты указаны ниже.