Пример претензионного письма о возврате товара поставщику

Оглавление:

претензия на возврат товара поставщику


претензия на возврат товара поставщику.

образец

образец претензии на возврат товара поставщику

зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов мойсклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  • скачать интересующий вас бланк в формате excel или word
  • заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

как составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества поставщику

чтобы правильно составить претензию о возврате товара, нужно учесть, что каждая поставляемая партия обязательно должна сопровождаться документами, в которых указываются характеристики и количество поставляемой продукции:

претензия на возврат товара поставщику составляется на основании акта о расхождении (торг-2), который формируется при выявлении расхождений и несоответствий поставляемой продукции.

установленной формы для претензионного письма нет, поэтому данный документ составляется в произвольной форме. но в то же время существуют некоторые правила к его оформлению:

составленный таким образом бланк претензии на возврат товара подписывается директором предприятия-покупателя и членами комиссии, составившими акт о несоответствии, и направляется поставщику.

лучше всего это сделать посредством заказного письма с уведомлением.

если поставщик не отреагирует на претензию можно подавать иск в суд, приложив к документам уведомление.


src=» «=»» alt=»Пример претензионного письма о возврате поставщику»>

Образец письма на возврат товара поставщику


Предупреждение: закон также предусматривает наличие иных поводов для возврата, если данные были оговорены в контракте поставки (статья 421 Гражданского Кодекса Российской федерации). Некоторые категории изделий отличаются наличием гарантийных сроков. При обнаружении недостатков в течение действия гарантии, покупатель имеет право предъявить продавцу претензии.

Это же касается срока годности.


Как правильно составить претензию — основные правила и образцы


Для претензий в случае получения некачественной услуги или товара установлены требования по срокам предъявления:
  1. На протяжении установленного гарантийного срока или после его окончания в течение 2-летнего периода после оказания услуги или получения.
  2. Если гарантийный срок не установлен, то не позже чем через два года после реализации товара или услуги.
Виды претензий Классифицировать претензии можно по самым разнообразным критериям.

Как оформить возврат: изучаем документы и претензии с образцами


В том случае, если покупатель потерял чек, он имеет полное право для ссылки на контрольно-кассовую ленту, которая должна сохраняться в любом магазине.

Данное правило подтверждено на законодательном уровне (в статье 25 Закона №2300-1).

Необходимые документы Обычно товар возвращается по двум причинам: несоответствие качества заявленным требованиям, которые указаны в документации к нему; не подошел или не понравился покупателю.

Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара


Условия возврата должны быть оговорены отдельным пунктом в договоре.

Спор возможно решить несколькими способами:

  1. Продавец снизит цену на товар.
  2. Продавец обязуется устранить дефекты самостоятельно;
  3. Покупатель устранит недостатки, а продавец компенсирует расходы;
Тем не менее, если продавец так и не привел товар в надлежащее состояние и его нельзя использовать по назначению, покупатель может потребовать расторгнуть договор или заменить товар на новую качественную вещь.

Образец претензионного письма о некачественном товаре


Если нет данных руководителя, узнайте в уголке покупателя в помещении магазина, спросите у обслуживающего персонала, либо на сайте компании. Есть два варианта развития событий:
  • обменивается на аналогичный продукт хорошего качества
  • Возмещается стоимость товара
не полежит обмену, если продавец заранее сообщил о недостатках покупки.



В случае нарушения данного требования договор поставки будет расторгнут в одностороннем порядке в соответствии со ст. 523 ГК РФ. Кроме того в судебном порядке в соответствии с иском о расторжении договора будут взысканы расходы на приобретение аналогичных товаров в розничной сети, а также судебные расходы. Особенности подготовки претензии по договору поставки Договор поставки достаточно подробно регламентирован нормами главы 30 ГК РФ.


Основные принципы составления рекламации о товаре ненадлежащего качества


Для юридических лиц необходимо дополнить документы своими реквизитами и печатями.

Можно осуществить возврат качественного товара, если были нарушены условия договора при поставке.

Для этого предоставьте документальное подтверждение своих слов, это могут быть торговые накладные с датами и перечнем полученных изделий.