Права потребителя сколько время делается экспертиза работоспособности ноутбука

Права потребителя сколько время делается экспертиза работоспособности ноутбука

Независимая экспертиза


Независимая экспертиза:

Один из видов товарного исследования — экспертиза ноутбуков,

проводится опытными высококвалифицированными экспертами МГБТЭ.

Независимая экспертиза

Стоимость независимой экспертизы ноутбука будет в первую очередь зависеть от стоимости исследуемого товара

Узнать стоимость независимой экспертизы вы можете в разделе с ценами, для экспертизы ноутбуков стоимость экспертизы может быть увеличена, например при следующих условиях:

— В сложных ситуациях, либо когда требуется осмотр изделий экспертной комиссией.

— При срочном исполнении заключения эксперта.

Независимая экспертиза

могут проводиться (по предварительной записи)

как по выходным дням, так и в будние дни после 18.00.


Права потребителя сколько время делается экспертиза работоспособности ноутбука


Права потребителя сколько время делается экспертиза работоспособности ноутбука

Купил 10.03.2020.г. в магазине телефон, через два дня заметил брак (неисправность кнопки) после чего поехал в магазин для его замены.

Товар сказали сдать в сервисный центр, заверив, что проверка займет 4 дня.

Теперь, спустя 5 дней с момента сдачи телефона на диагностику, сервисный центр по телефону заявляет о его праве тестировать данный аппарат до 21 дней.

Сегодня собираюсь написать заявление в магазин именно о возврате денежных средств за уплаченный товар.

Вопрос в том, сколько времени дается сервисному центру на свое заключение и проведение диагностики для возврата денежных средств и расторжении договора купли-продажи?

17 Марта 2020, 05:54 Владимир, г.

Санкт-Петербург

Права потребителя сколько время делается экспертиза работоспособности ноутбука

Согласно ст. 18, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Вопрос в том, сколько времени дается сервисному центру на свое

заключение и проведение диагностики для возврата денежных средств и

расторжении договора купли-продажи?

зависит от заявленных требований.

Если заявляется требование

о возврате денег— требование потребителя о возврате уплаченной за такой товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение

10-ти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 ЗоЗПП).

Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.


Как провести экспертизу товара ненадлежащего качества?


Каждому покупателю следует помнить, что он имеет полное право обменять покупку, отремонтировать её за счёт продавца либо вернуть деньги за товар в гарантийный период.

Вне зависимости от того, сохранился ли у него чек (п.

5 ст. 18 закона). Однако следует помнить, что не на все товары устанавливается гарантийный срок . Это понятие распространяется только на технически сложные приборы, на одежду и обувь, а также на ряд инструментов и аксессуаров.


Комментарии к Закону РФ О защите прав потребителя


3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Я купил телефон, он оказался бракованным! вернул, его забрали на экспертизу!

Сколько длиться экспертиза по закону?


Я купил телефон, он оказался бракованным!

вернул, его забрали на экспертизу! Сколько длиться экспертиза по закону.

Если потребитель требовал замены товара, то время проведения экспертизы ограничено 20 днями (п.

1, ст. 21).

Статья 20.

Устранение недостатков товара

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Статья 22.