Как правильно общаться с коллекторами по телефону если я не заемщик

Доктор Финанс


Доктор Финанс

15 простых правил, как разговаривать с коллекторами

10. Что делать, если коллекторы звонят мне на работу, беспокоят соседей, пишут обо мне в лифте и на стенах подъезда?

11. Могу ли я вообще не общаться с коллекторами?

12.

Коллекторы угрожают, что за долги отберут мою квартиру. Есть ли у них такое право?

1) квартиру или дом, в котором живет должник с семьей, но если оно единственное;

2) земля под этим единственным домом;

3) ваши личные вещи и предметы;

4) какие-то предметы и оборудование, если вы за счет них зарабатываете себе на жизнь;

5) и даже деньги и продукты, но только в пределах суммы прожиточного минимума.

13. Ко мне обратилась фирма, которая пообещала за 30% от суммы моего долга расплатиться с коллекторами.

Надо ли мне соглашаться?

Это типичное предложение т.н.

«раздолжнителя». На сайте Цетробанка РФ есть по этому поводу информационное письмо, в котором ЦБ предупреждает о предлагающих подобные услуги мошенниках.

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами таких контор. ПолУчите еще больше долгов.

14.

Есть ли способ избавиться от долгов раз и навсегда?

Пока практика банкротств физлиц не отработана, а точнее — ее просто нет. По некоторым оценкам стоимость личного банкротства для должника будет составлять до 100 тысяч рублей и больше.

То есть явно не все смогут себе это позволить. Кроме того, есть и некоторые ограничения, которые будут наложены на должника после завершения процедуры избавления от долгов. Немного об этом я уже писал вот здесь.

15.

Где мне получить квалифицированную юридическую помощь по поводу взаимоотношений с коллекторскими фирмами?

Спасибо, что поделились этой статьей в социальных сетях!

Хорошая статья. Советы класс. Я хочу поделиться с вами своим опытом, Так как сама сталкивалась с данной проблемой.

Юлия, спасибо за Ваш отзыв.

Конечно, будет интересно узнать и Ваш способ решения проблем с кредитами.



Постарайтесь сохранять хладнокровность и спокойствие, не стоит кричать, ругаться, оскорблять сотрудников. А если угрозы поступают в ваш адрес, обязательно сообщите, что этот факт вами зафиксирован, и с ними будет уже общаться полиция. Желательно записывать такие звонки с целью дальнейшего предъявления в силовые органы.

Не стоит отвечать на выпады по поводу вашей недобросовестности, игнорируйте такие замечания и попросите назвать основания, на которых вас посмели запугивать и оскорблять. Необходимо быть готовым к диалогу с вымогателями.

Как разговаривать с коллекторами по телефону: 7 советов юриста


Адвокаты научат вас как правильно разговаривать с коллекторами по телефону — анонимные звонки с требованием денежных средств, однозначно, расцениваются, как вымогательство.

3. Вопрос, как разговаривать с коллекторами по телефону может быть решен с помощью записывающих устройств. Если суметь записать весь разговор с угрозами на диктофон, это станет доказательной базой, свидетельствующей о неправомерности действий.

Правила общения с коллекторами


Всегда будьте готовы встретиться не с лояльными кредитными специалистами из «своего» банка, а с сотрудниками коллекторского агентства, которым важно выполнять план по взысканию и возвращать деньги, взаимодействуя с должниками.

Несколько полезных ссылок по теме: К вам пришли коллекторы и сказали, что теперь вы должны не банку, а им.

Банк пошел на продажу вашего долга, так как не видел компромиссного решения, сейчас у вас появился еще один шанс договориться и обсудить свои обязательства.

Как правильно общаться с коллекторами?


Поэтому должникам нет причин бояться суда. Хотя долг отдавать придется, но наняв грамотного адвоката можно выиграть процесс и снизить с несколько раз сумму штрафных санкций.

Коллекторы могут предъявлять претензии к должнику, если у них есть на то законные основания. Поэтому уже при первой встрече должник обязан: выяснить, с кем он имеет дело; проверить удостоверение сотрудника агентства; поинтересоваться документами организации; получить информацию о законной продаже своего долга.


Что делать если звонят коллекторы


Чаще всего условия возврата, которые предлагают сборщики долгов, невыгодны заемщику.

Поэтому обычно принимается решение не платить. В этом случае нужно с уверенностью заявить об этом, сказав, что вас не устраивают условия коллектора.

Дальше следует сказать, что общаться с ними вы согласны только в суде. Напоследок следует попросить не беспокоить вас, пригрозив обратиться в полицейский участок, прокуратуру, а также Центробанк.