Оглавление:
Гарантии и возврат
Транспортные расходы, связанные с перемещением товара, оплачиваются покупателем. Плитку можно сдать только кратно упаковке, при этом материал должен иметь товарный вид. Выдержки из нормативных актов, регламентирующих возврат и обмен керамической плитки, представлены ниже. Прием неизрасходованных остатков не производится, т.к.
партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр.
Срок гарантии на ремонтные работы по закону
Покупатель вправе требовать:
- уменьшить цену объекта;
- самостоятельно исправить работу и потребовать возместить затраты (статья №9 ФЗ-214).
- бесплатно переделать или усовершенствовать работу в строго установленный срок;
По ФЗ-214 статьи №7, гарантийный срок наступает с момента передачи строительного объекта.
Защита прав потребителей Томской области
Защита прав потребителей Томской области
оперативный тел: 8-953-92-18-411
Некачественная кафельная плитка
В ответ на Ваш вопрос на сайте сообщаем.
Гарантию может установить производитель или продавец.
Если в документах на плитку (товарный чек, кассовый чек, и т.п.) информации о гарантийном сроке нет, то скорее всего он не установлен.
В случае обращения в суд необходимо будет проведение экспертизы плитки.
Если решите обратиться в суд Мы можем вам в этом помочь!
Председатель совета ТРО ООД «Объединение потребителей России»
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.
У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Жилищные споры
Главное меню
ООД «Объединение потребителей России»
Где мы находимся
Офис находится по адресу: г.
Томск, ул. Карла Маркса, 7, офис 308 Прием ведется по предварительной записи по тел.
97-73-63 оперативный телефон 8-953-92-18-411 Оперативный телефон 8 (953) 92-18-411 г. Томск, ул. Карла Маркса, 7, офис 308 РОО «Томское общество — Народное право» ТРО ООД «Объединение потребителей России» Томск, Томская область, Россия Для записи на прием, для получения бесплатной консультации перейдите к формеСоветы потребителям
Контакты
Гарантия и возврат
Компания «КЕРАМОГРАНИТ.РУ» — один из лидеров по продаже керамической плитки в России. За 10 лет работы, мы зарекомендовали себя, как «народный» бренд.
И это не просто слова! В ассортименте магазина, вы легко найдете товар в соответствии со своим бюджетом, от эконом до luxury, по стилистике — от модерна до лофта.
А удобный сервис доставки заказов на дом, избавит от лишних транспортных хлопот.
Мы являемся официальным дилером 340 зарубежных и российских фабрик керамической плитки, керамогранита, мозаики и ступеней. Работаем только с проверенными поставщиками, что многократно снижает риск получения нашими клиентами бракованной облицовочной керамики.
При обнаружении некачественного товара, в кратчайшие сроки производим замену брака.
Также потребитель, может быть всегда уверен в соблюдении законов РФ, в том числе и о возврате в течении 14 дней. Принимая во внимания, что покупатели не всегда, могут успеть вернуть товар в течении этого срока, мы рассматриваем заявки на возврат до месяца и в большинстве случаях решаем их положительно.
Также абсолютно любой покупатель может быть уверен, что его заказ от 1 коробки (или от 1 декора/бордюра) будет оформлен на равных условиях с любым другим заказом. Профессиональные работники компании готовы всегда проконсультировать и оказать содействие в решении любого вопроса.
Благодарим за интерес к нашей компании.
Будем рады сделать ваш дом красивым, а вас счастливыми!
Гарантия и возврат товара
* при услови установки авторизированным сервисным центром. * при использовании в общественной и промышленной сферах гарантийный срок составляет 1 год с момента продажи.
3. Остальные товары: гарантия и срок годности указан на упаковках и в сопровождающих документах на товар. Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течении 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: Если товар не работает — обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены, заводском браке, или невозможности гарантийного ремонта.
